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Stand 25. Mai 2023

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Deine Privatsphäre ist für uns bei Bookify wichtig. Wir respektieren deine Privatsphäre in Bezug auf alle Informationen, die wir über unsere Website von dir sammeln.

("Bookify", "wir", "unser", "uns") hat einen softwarebasierten Dienst entworfen und entwickelt, der (i) es unseren Kunden ermöglicht, Buchungen in ihrem Salon oder Spa zu verwalten; und (ii) es ihnen ermöglicht, eine maßgeschneiderte mobile Anwendung zur Nutzung durch ihre Kunden in Verbindung mit ihrem Buchungssystem zu erstellen (die "Dienste").

1. Bedingungen und Konditionen

1.1 Die Bereitstellung und der Zugang zu unseren Diensten sowie deren Nutzung unterliegen stets der Einhaltung dieser Bedingungen und aller anwendbaren Gesetze und sind davon abhängig.

1. 2 Durch das Ausfüllen unseres Online Registrierungsformulars oder die Unterzeichnung unseres Bestellformulars (wie zutreffend) (eine "Bestellung"), die Zahlung (i) des anfänglichen Abonnementbetrages für unsere Dienste; und durch Anklicken von "ICH STIMME ZU" geben Sie ("Kunde" oder "Sie" oder "Ihr") ein Angebot ab, auf unsere Dienste zuzugreifen und dieses zu nutzen, vorbehaltlich und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und Konditionen, wobei zu diesem Zeitpunkt ein Vertrag zwischen uns als gegeben angesehen wird.

2. Erbringung von Dienstleistungen

2.1 Wir stellen Ihnen die Dienste wie in Ihrer Bestellung angegeben und von uns akzeptiert zur Verfügung und gewähren Ihnen hiermit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares persönliches Recht auf Zugang und Nutzung der Dienste

2.1 Wir stellen Ihnen die Dienste wie in Ihrer Bestellung angegeben und von uns akzeptiert zur Verfügung und gewähren Ihnen hiermit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares persönliches Recht auf Zugang und Nutzung der Dienste

2.3 Sie dürfen nur Ihren Mitarbeitern die Nutzung der Dienste gestatten.

2.4 Sie werden während der Nutzung der Dienste nicht auf Viren oder andere Vorrichtungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Würmer oder Trojaner) oder Materialien zugreifen, diese speichern, verteilen oder übertragen, die:

(a) ungesetzlich, schädlich, bedrohlich, verleumderisch, obszön, verletzend, belästigend oder rassistisch oder ethnisch beleidigend sind;

(b) illegale Aktivitäten erleichtern;

(c) sexuell eindeutige Bilder abbilden;

(d) ungesetzliche Gewalt fördern;

(e) aufgrund von Rasse, Geschlecht, Hautfarbe, religiöser Überzeugung, sexueller Orientierung oder Behinderung diskriminierend sind; oder

(f) anderweitig rechtswidrig sind oder Schäden oder Verletzungen an Personen oder Eigentum verursachen;

und wir behalten uns das Recht vor, ohne Haftung oder Beeinträchtigung unserer anderen Rechte, Ihren Zugang zu jeglichem Material, das gegen die Bestimmungen dieser Klausel verstößt, zu sperren.

2.7 Mit Ausnahme der in diesen Bedingungen und Konditionen erlaubten Fälle werden Sie nicht:

(a) zu versuchen, unsere Dienste und/oder die Dokumentation (soweit zutreffend) ganz oder teilweise zu kopieren, zu modifizieren, zu vervielfältigen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu rahmen, zu spiegeln, neu zu veröffentlichen, herunterzuladen, anzuzeigen, zu übertragen oder zu verbreiten, gleichgültig in welcher Form oder auf welchem Medium oder mit welchen Mitteln; oder

(b) zu versuchen, unsere Dienste ganz oder teilweise zurückzukompilieren, zu disassemblieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig in eine für den Menschen wahrnehmbare Form zu bringen; oder

(c) ganz oder teilweise auf die Dienste und die Dokumentation zuzugreifen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln, das/die mit den Diensten und/oder der Dokumentation konkurriert; oder

(d) die Dienste und/oder die Dokumentation zu nutzen, um Dienstleistungen für Dritte zu erbringen; oder

(e) die Dienste und/oder die Dokumentation zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu übertragen, abzutreten, zu vertreiben, auszustellen, offenzulegen oder anderweitig kommerziell zu verwerten oder sie auf andere Weise Dritten zur Verfügung zu stellen, oder

(f) zu versuchen, Zugang zu den Diensten und/oder der Dokumentation zu erhalten oder Dritten dabei zu helfen, Zugang zu erhalten.

2.8 Sie werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um jeglichen unbefugten Zugriff auf unsere Software, die Dienste und/oder die Dokumentation oder deren Nutzung zu verhindern, und uns im Falle eines solchen unbefugten Zugriffs oder einer solchen Nutzung unverzüglich benachrichtigen.

2.9 Bookify ist nicht haftbar für Probleme mit Geschäftsprozessen oder rechtliche Probleme, die Sie im Salon als Folge der Nutzung der Software haben.

3. Kundendaten

3.1 Sie sind Eigentümer aller Rechte, Titel und Interessen an allen Daten, die Sie zum Zweck der Nutzung der Dienste eingeben, einschließlich aller Daten in Bezug auf Ihre Kunden (die "Kundendaten"), und Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Integrität, Genauigkeit und Qualität der Kundendaten.

3.2 Durch die Übermittlung von Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kundendaten, an uns zu jeglichem Zweck, insbesondere in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste, gewähren Sie uns ein weltweites, nicht exklusives, unentgeltliches, nicht übertragbares Recht, auf die betreffenden Daten zuzugreifen und sie für den angegebenen Zweck zu nutzen, einschließlich der Bereitstellung der Dienste für Sie.

3.3 Im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung von Kundendaten besteht Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel darin, dass wir die verlorenen oder beschädigten Kundendaten mit angemessenen kommerziellen Mitteln aus der letzten von uns aufbewahrten Sicherungskopie dieser Kundendaten wiederherstellen. Wir sind nicht verantwortlich für den Verlust, die Beschädigung, die Zerstörung, die Veränderung oder die Offenlegung von Kundendaten, die von Bookify oder einem Dritten verursacht wurden.

3.4 Wir halten uns an unsere Datenschutzerklärung (zu finden unter bookify.de/ datenschutzerklärung ). Sie erteilen Bookify die Erlaubnis, Ihre Kundendaten für die Durchführung von Direktmarketing in Ihrem Namen zu verwenden.

3.5 Bookify und der Kunde verfügen jeweils über eine Datenschutzrichtlinie, die den geltenden Gesetzen entspricht, und halten diese ein. Die Kunden werden die notwendigen Rechte und Zustimmungen nach geltendem Recht einholen, um Bookify alle Informationen, die der Kunde Bookify zur Verfügung stellt oder Bookify ermöglicht, zu sammeln, zu verwenden, zu speichern und offenzulegen, in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Bookify, einschließlich Informationen, die Bookify direkt mit Hilfe von Cookies oder anderen ähnlichen Mitteln sammeln kann.

3.6 Wenn wir bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen personenbezogene Daten in Ihrem Namen verarbeiten, sind Sie der für die Datenverarbeitung Verantwortliche und wir der Datenverarbeiter, und in jedem Fall

(a) Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die personenbezogenen Daten außerhalb des EWR oder des Landes, in dem Sie ansässig sind, übertragen oder gespeichert werden können, um die Dienstleistungen und unsere sonstigen Verpflichtungen im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen zu erfüllen;

(a) Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die personenbezogenen Daten außerhalb des EWR oder des Landes, in dem Sie ansässig sind, übertragen oder gespeichert werden können, um die Dienstleistungen und unsere sonstigen Verpflichtungen im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen zu erfüllen;

(c) Sie stellen sicher, dass die betreffenden Dritten über eine solche Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung informiert wurden und ihr Einverständnis dazu gegeben haben, wie es die geltenden Datenschutzgesetze verlangen.

3.7 Der Umgang von Bookify mit kundenbezogenen Informationen, einschließlich des Inhalts von E-Mail Nachrichten, unterliegt den Deutschen Kommunikations und Datenschutzgesetzen. Der Kunde erkennt an, dass Bookify gesetzlich verpflichtet ist, alle Nachrichteninhalte und Aktivitätsprotokolle sechs Monate lang zu speichern, und dass Bookify gesetzlich verpflichtet sein kann, Einzelheiten über die Aktivitäten und E-Mail-Übertragungen eines Kunden auf ausdrückliche Anfrage an Regierungs und Strafverfolgungsbeamte weiterzugeben. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Inhalt von E-Mail unverschlüsselt übertragen wird und dass das Abhören der Mobiltelefonkommunikation, einschließlich des E-Mail Versands, durch Dritte möglich ist.

3.8 Wenn Sie Mitunternehmer oder eine Partnerschaft sind, betrachten wir jeden Inhaber oder Partner als gleichberechtigt an den Kundendaten.

3.9 Bitte beachten Sie, dass Bookify sowohl die Daten des Salons als auch die Daten der Endkunden mit einer begrenzten Anzahl von geeigneten Drittpartnern teilen kann. Bookify wird dies nur mit der Zustimmung des Bookify Kunden tun. Beispiele für unsere Drittpartner sind unter anderem Codat, QuickBooks, ero, Meta, InfoBip und Vish.

4. Anbieter von Drittparteien

4.1 Sie erkennen hiermit an, dass der Zugang zum Internet und anderen Kommunikationsmedien mit Risiken in Bezug auf Authentifizierung, Datensicherheit, Datenschutz, Verfügbarkeit der Dienste und Zuverlässigkeit der Übertragung verbunden ist. Sie erklären sich damit einverstanden, die volle und ausschließliche Verantwortung für diese Risiken zu tragen.

4.2 Bookify ist kein Internetbetreiber. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Bookify E-Mail Nachrichten über große Telekommunikationsunternehmen und Mobilfunkanbieter zustellt und daher nur im Rahmen der von den oben genannten Anbietern auferlegten technischen Beschränkungen Einfluss auf die Zustellungsantwortübertragung von E-Mail Nachrichten nehmen kann. Bookify haftet daher nicht für netzbedingte Probleme, einschließlich Latenzzeiten und verspäteter Übertragung.

4.3 E-Mail Nachrichten, die über unsere Software übermittelt werden, werden innerhalb von Sekunden bis Minuten an die adressierten mobilen Empfänger weitergeleitet, vorausgesetzt, dass das Telefon des Empfängers eingeschaltet ist und sich in einem Gebiet befindet, das von seinem abonnierten Mobilfunkanbieter abgedeckt wird. Sie erkennen an, dass es je nach dem Dienst des Mobilfunkanbieters des Empfängers nicht möglich sein kann, die Nachricht erfolgreich an den Empfänger zu übermitteln, insbesondere wenn der Anbieter den E-Mail Versand überhaupt nicht unterstützt.

4.4 Bookify ist kein Internet Service Provider. Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie sich Zugang zum World Wide Web verschaffen, entweder direkt oder über Geräte, die auf webbasierte Inhalte zugreifen, und alle mit einem solchen Zugang verbundenen Servicegebühren bezahlen.

4.5 Sie erkennen an, dass die Übertragung großer Mengen an E-Mails (mehr als 10.000 Nachrichten pro Tag) Einschränkungen und Verzögerungen seitens der betroffenen Mobilfunkanbieter unterliegen kann. Sie erklären sich damit einverstanden, Bookify Ihre Absicht, solche Mengen zu übermitteln, mindestens 2 Werktage im Voraus mitzuteilen, um sicherzustellen, dass eine solche Übermittlung ohne Unterbrechungen erfolgen kann.

4.6 Sie erkennen an, dass Sie die positive Zustimmung aller Mobiltelefonbenutzer zum Erhalt von E-Mail Daten von Ihnen einholen müssen. Sie dürfen keine E-Mails an Empfänger senden, die deutlich gemacht haben, dass sie keine Nachrichten oder Werbung per E-Mail erhalten möchten. Bookify haftet nicht für E-Mail Nachrichten, die einem Mobiltelefonbenutzer zugestellt werden, nachdem dieser darum gebeten hat, keine weiteren E-Mails von Ihnen mehr erhalten zu wollen.

4.7 Bookify haftet nicht für den Inhalt von E-Mails oder anderen Kommunikationsmitteln, die von der Bookify Software, aus welchen Gründen auch immer, versendet werden.

5. Unsere Verpflichtungen

5.1 Wir verpflichten uns, dass die Dienstleistungen im Wesentlichen in Übereinstimmung mit der Dokumentation und mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt erbracht werden.

5.2 Die Verpflichtung in Klausel 7 gilt nicht für Abweichungen, die durch eine Nutzung der Dienstleistungen entgegen unseren Anweisungen oder durch eine Modifizierung oder Änderung der Dienstleistungen durch eine andere Partei als uns oder unsere ordnungsgemäß bevollmächtigten Auftragnehmer oder Vertreter verursacht wurden. Wenn die Dienste nicht mit der vorstehenden Verpflichtung übereinstimmen, werden wir auf unsere Kosten alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um eine solche Nichtübereinstimmung unverzüglich zu korrigieren oder Ihnen ein alternatives Mittel zur Verfügung zu stellen, um die gewünschte Leistung zu erreichen. Eine solche Korrektur oder ein solcher Ersatz stellt Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel bei einer Verletzung der in Klausel 7 dargelegten Verpflichtung dar. Ungeachtet des Vorangegangenen übernehmen wir

(a) garantieren wir nicht, dass Ihre Nutzung der Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei sein wird oder dass die Dienste, die Dokumentation und/oder die Informationen, die Sie über die Dienste erhalten, Ihren Anforderungen entsprechen werden; und

(b) sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, Lieferausfälle oder andere Verluste oder Schäden, die sich aus der Übertragung von Daten über Kommunikationsnetze und einrichtungen, einschließlich des Internets, ergeben, und Sie erkennen an, dass die Dienste und die Dokumentation Einschränkungen, Verzögerungen und anderen Problemen unterliegen können, die mit der Nutzung solcher Kommunikationseinrichtungen verbunden sind.

5.3 Diese Bedingungen hindern uns nicht daran, ähnliche Vereinbarungen mit Dritten zu treffen oder unabhängig Dokumentationen, Produkte und/oder Dienstleistungen zu entwickeln, zu nutzen, zu verkaufen oder zu lizenzieren, die denen ähnlich sind, die unter diesen Bedingungen bereitgestellt werden.

5.4 Um die Stabilität der Bookify Plattform für alle Kunden zu gewährleisten, kann Bookify gelegentlich gezwungen sein, Anrufe mit hoher Frequenz oder hoher Auswirkung auf unsere Plattform zu begrenzen oder zu blockieren.

6. Verpflichtungen des Kunden

Sie werden:

(a) uns alle erforderliche Zusammenarbeit in Bezug auf diese Bedingungen zu gewähren;

(b) uns den Zugang zu allen Informationen gewähren, die wir für die Erbringung der Dienste benötigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kundendaten, Sicherheitszugangsinformationen und Konfigurationsdienste;

(c) alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Ihre Aktivitäten im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen einzuhalten;

(d) alle anderen in diesen Bedingungen festgelegten Pflichten des Kunden rechtzeitig und effizient zu erfüllen. Im Falle von Verzögerungen bei der Erbringung der von den Parteien vereinbarten Unterstützung können wir den vereinbarten Zeit oder Lieferplan in angemessener Weise anpassen;

(e) alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen und Erlaubnisse einzuholen und aufrechtzuerhalten, die für uns, unsere Auftragnehmer und Vertreter erforderlich sind, um ihre Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen zu erfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Dienste;

(f) sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk und Ihre Systeme den von uns von Zeit zu Zeit zur Verfügung gestellten relevanten Spezifikationen entsprechen;

(g) die alleinige Verantwortung für die Beschaffung und Aufrechterhaltung Ihrer Netzwerkverbindungen und Telekommunikationsverbindungen von Ihren Systemen zu unseren Datenzentren sowie für alle Probleme, Bedingungen, Verzögerungen, Lieferausfälle und alle anderen Verluste oder Schäden, die sich aus Ihren Netzwerkverbindungen oder Telekommunikationsverbindungen ergeben oder damit zusammenhängen oder durch das Internet verursacht werden;

(h) alle in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Steuergesetze einhalten, ohne sich auf die Software zu verlassenn.

7. Kosten und Zahlung

7.1 Sie zahlen an uns:

(b) den anfänglichen Abonnementbetrag, wie in Ihrer Bestellung angegeben, bevor Sie auf die Dienste zugreifen und diese nutzen;

(c) alle wiederkehrenden Abonnementbeträge, wie in Ihrer Bestellung angegeben, wenn sie fällig werden; und

7.2 Sollten wir aus irgendeinem Grund eine Zahlung bei Fälligkeit nicht erhalten, können wir unbeschadet anderer uns zur Verfügung stehender Rechte und Rechtsmittel ohne Haftung Ihnen gegenüber Ihr Passwort, Ihr Konto und Ihren Zugang zu den Diensten ganz oder teilweise sperren.

7.3 Für jeden Monat (oder einen Teil davon), in dem eine gemäß dieser Vereinbarung fällige Zahlung überfällig ist, wird eine Verzugsgebühr von 20 € erhoben.

7.4 Sie erklären sich damit einverstanden, dass Bookify alle Gebühren und Steuern im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Produkte von den regelmäßigen Abrechnungen der Beträge, die wir in Ihrem Namen verarbeitet und eingezogen haben, abzieht.

7.5 Wir können den Ihnen in Rechnung gestellten Preis ändern oder den Preis für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen variieren. Sie werden über die Änderungen mit der erforderlichen Vorankündigung informiert und haben die Möglichkeit, die Nutzung unserer Dienstleistung(en), für die der Preis geändert wurde, einzustellen.

8. Eigentumsrechte

Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir alle geistigen Eigentumsrechte an den Diensten und der Dokumentation besitzen. Sofern hierin nicht ausdrücklich angegeben, gewähren Ihnen diese Bedingungen keine Rechte an Patenten, Urheberrechten, Datenbankrechten, Geschäftsgeheimnissen, Handelsnamen, Marken (ob eingetragen oder nicht) oder anderen Rechten oder Lizenzen in Bezug auf die Dienste oder die Dokumentation.

9. Vertraulichkeit

9.1 Jeder von uns wird alle Informationen, die für den anderen urheberrechtlich geschützt und/oder vertraulich sind (die "vertraulichen Informationen"), vertraulich behandeln und, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, die vertraulichen Informationen des anderen nicht an Dritte weitergeben oder die vertraulichen Informationen des anderen für einen anderen Zweck als die Umsetzung dieser Bedingungen verwenden.

9.2 Diese Verpflichtung besteht über die Beendigung dieser Geschäftsbedingungen hinaus, unabhängig davon, wie sie zustande kommt.

10. Begrenzung der Haftung

10.1 Vorbehaltlich des nächsten Satzes und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wird die Haftung von Bookify und seinen verbundenen Unternehmen gegenüber dem Kunden, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergibt, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer Gefährdungshaftung oder einer anderen gesetzlichen oder billigen Theorie beruht, wie folgt festgelegt: (a) alle indirekten, zufälligen, Folge , Sonder oder exemplarischen Schäden sind ausgeschlossen; und (b) für direkte Schäden im Zusammenhang mit der Erbringung von Zahlungsverarbeitungsdienstleistungen durch Bookify gilt eine Obergrenze von insgesamt 5 Basispunkten (0,05%) des gesamten Verarbeitungsvolumens während des 12-Monats-Zeitraums vor dem Ereignis, das die Haftung begründet. Die Haftung von Bookify für einen Verstoß gegen Abschnitt 10 (mit Ausnahme der unbefugten Nutzung oder Weitergabe von Daten durch Bookify, die zu einem Verstoß gegen Abschnitt 10 führen) ist nicht gedeckelt, mit der Ausnahme, dass die Gesamthaftung von Bookify für Schadensersatzansprüche, die sich aus der unbefugten Weitergabe oder Nutzung von Daten ergeben, den niedrigeren der folgenden Beträge nicht überschreitet (x) 50 Basispunkte (0,5 %) des gesamten Verarbeitungsvolumens während des 12-Monats-Zeitraums vor dem Ereignis, das die Haftung begründet, und (y) 25 Tausend Euro. Diese Klausel regelt unsere gesamte finanzielle Haftung (einschließlich jeglicher Haftung für Handlungen oder Unterlassungen unserer Mitarbeiter, Vertreter und Unterauftragnehmer) Ihnen gegenüber:

(a) die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben;

(b) in Bezug auf jegliche Nutzung der Hardware, der Dienste und der Dokumentation oder eines Teils davon durch Sie;

(c) in Bezug auf die Erbringung von Kundensupportleistungen durch uns; und

(d) in Bezug auf Zusicherungen, Erklärungen oder unerlaubte Handlungen oder Unterlassungen (einschließlich Fahrlässigkeit), die unter oder in Verbindung mit diesen Bedingungen entstehen.

10.2 Sofern nicht ausdrücklich und spezifisch in diesen Geschäftsbedingungen vorgesehen:

(a) Sie übernehmen die alleinige Verantwortung für die Ergebnisse, die sich aus der Nutzung der Dienste und der Dokumentation durch Sie ergeben, sowie für die Schlussfolgerungen, die Sie aus dieser Nutzung ziehen. Wir haften nicht für Schäden, die durch Fehler oder Auslassungen in Informationen, Anweisungen oder Skripten verursacht werden, die Sie uns in Verbindung mit den Diensten zur Verfügung stellen, oder für Handlungen, die wir auf Ihre Anweisung hin vornehmen;

(b) alle Garantien, Zusicherungen, Bedingungen und alle anderen Bedingungen jeglicher Art, die durch Gesetz oder Gewohnheitsrecht impliziert sind, sind, soweit gesetzlich zulässig, von diesen Bedingungen ausgeschlossen; und

(c) die Hardware, die Dienste und die Dokumentation werden Ihnen ohne Mängelgewähr zur Verfügung gestellt; und

(d) Sie übernehmen die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit und die Einhaltung der Steuergesetzgebung in Ihrem Land für alle Ergebnisse, die Sie durch die Nutzung der Software erhalten.

10.3 Keine der Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen schließt unsere Haftung aus:

(a) für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden; oder

(b) für Betrug oder arglistige Täuschung.

10.4 Vorbehaltlich der Klauseln 10.2 und 10.3:

(a) haften wir weder aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten) noch aus Vertrag, falscher Darstellung, Rückgabe oder anderweitig für Gewinneinbußen, Geschäftsverluste, Minderung des Firmenwerts und/oder ähnliche Verluste oder den Verlust oder die Beschädigung von Daten oder Informationen oder reine wirtschaftliche Verluste oder für besondere, indirekte oder Folgeschäden, Kosten, Schäden, Gebühren oder Ausgaben, wie auch immer diese unter diesen Bedingungen entstehen; und

(b) unsere Gesamthaftung aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), falscher Darstellung, Rückerstattung oder anderweitig, die im Zusammenhang mit der Erfüllung oder der beabsichtigten Erfüllung dieser Bedingungen entsteht, auf den Wert des anfänglichen Abonnementbetrags begrenzt ist, der in Verbindung mit Ihrer Bestellung an uns gezahlt wurde.

11. Schadloshaltung

Sie werden uns verteidigen, entschädigen und schadlos halten gegenüber Ansprüchen, Klagen, Verfahren, Verlusten, Schäden, Ausgaben und Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gerichtskosten und angemessene Anwaltsgebühren), die sich aus einem Verstoß Ihrerseits gegen diese Bedingungen oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Hardware, der Dienste und/oder der Dokumentation ergeben.

12. Laufzeit und Kündigung

12.1 Die aktuellen Geschäftsbedingungen, die unter https://www.bookify.com/ allgemeinegeschäftsbedingungen/ abrufbar sind, beginnen, sofern sie nicht gemäß dieser Klausel gekündigt werden, mit dem Datum der Annahme Ihrer Bestellung durch uns und gelten für einen Zeitraum von einem Monat und verlängern sich danach automatisch um jeweils einen Monat. Eine solche Kündigung wird zum nächstfolgenden Monatsanfang des Vertrages wirksam. Wenn Sie vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündigen, schulden Sie uns die fälligen Abonnementgebühren für die verbleibende Vertragslaufzeit.

12.2 Unbeschadet anderer Rechte oder Rechtsmittel, die den Parteien zustehen, können wir diese Bedingungen ohne Haftung Ihnen gegenüber kündigen, wenn:

(a) Sie einen wesentlichen Verstoß gegen eine der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen begehen und (falls ein solcher Verstoß behebbar ist) diesen Verstoß nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung des Verstoßes beheben; oder

(b) ein Beschluss über die Auflösung des Kunden gefasst wird oder Umstände eintreten, die ein zuständiges Gericht dazu berechtigen, die Auflösung des Kunden anzuordnen; oder

(c) der Kunde wird für insolvent erklärt; oder

(d) die Bestellung eines Prüfers für die Verwaltung der Angelegenheiten, des Geschäfts und des Eigentums des Kunden angeordnet wird; oder

(e) ein Konkursverwalter für die Vermögenswerte oder das Unternehmen des Kunden bestellt wird; oder

(f) der Kunde einen Vergleich mit seinen Gläubigern abschließt oder bei einem zuständigen Gericht einen Antrag auf Schutz seiner Gläubiger stellt; oder

(g) der Kunde stellt seine Geschäftstätigkeit ein oder droht, sie einzustellen; oder

(h) die Kontrolle über den Kunden wechselt; oder

(i) der Kunde ergreift oder erleidet eine ähnliche oder analoge Maßnahme in einer beliebigen Gerichtsbarkeit als Folge von Schulden.

12.3 Wenn Sie einen staatlichen Zuschuss erhalten und diesen zur Zahlung von Bookify Abonnementgebühren verwendet haben, werden diese Dienstleistungsgebühren nicht zurückerstattet, wenn Sie vor Ablauf des Zeitraums der Abonnementgebührenzahlung kündigen möchten.

12.4 Bei Beendigung dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund:

(a) enden alle Lizenzen, die dem Kunden im Rahmen dieser Bedingungen gewährt wurden, sofort;

(c) Wir können alle in unserem Besitz befindlichen Kundendaten vernichten oder anderweitig entsorgen, sobald 60 Tage ab dem Datum der Vertragsbeendigung verstrichen sind. Sie können Ihre Kundenkontaktinformationen und die Transaktionshistorie jederzeit aus der Software extrahieren, indem Sie die Berichts und Kundenextraktionstools verwenden. Wenn Sie einen Datenexport von Bookify benötigen, wird dies die Arbeit eines Technikers erfordern und daher bis zu 15 Werktage ab dem Datum der Anfrage in Anspruch nehmen, vorausgesetzt, Sie haben zu diesem Zeitpunkt alle ausstehenden Gebühren und Kosten, die sich aus der Kündigung ergeben, bezahlt (unabhängig davon, ob sie zum Zeitpunkt der Kündigung fällig waren oder nicht). Die exportierten Dateien sind eine einzige Exportdatei und werden in keiner Weise angepasst. Sie zahlen alle angemessenen Kosten, die uns bei der Rückgabe oder Entsorgung von Kundendaten entstehen; und

(d) die zum Zeitpunkt der Kündigung bestehenden Rechte der Parteien oder die Fortführung von Bestimmungen, die ausdrücklich oder stillschweigend die Kündigung überdauern, nach der Kündigung werden nicht beeinträchtigt oder beeinträchtigt.

13. Sonstige Bestimmungen

13.1 Abtretung: Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht abtreten.

13.2 Trennbarkeit: Alle Bedingungen und Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen sind getrennt und trennbar, und wenn eine Bedingung oder Bestimmung von einem Gericht, einer Aufsichtsbehörde oder einer anderen zuständigen Behörde ganz oder teilweise für nicht durchsetzbar, rechtswidrig oder ungültig gehalten oder erklärt wird, gilt sie nur in diesem Umfang als nicht Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen, und die Durchsetzbarkeit, Rechtmäßigkeit und Gültigkeit der übrigen Bedingungen bleibt in jedem Fall unberührt. Werden jedoch infolge der Anwendung dieser Klausel die Rechte oder Pflichten einer Partei wesentlich zum Nachteil dieser Partei geändert, so kann diese Partei die vorliegenden Bedingungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der entsprechenden Entscheidung des zuständigen Gerichts, der Regulierungsbehörde oder einer anderen zuständigen Behörde kündigen.

13.3 Gesamte Vereinbarung: Diese Geschäftsbedingungen und die Bedingungen einer damit zusammenhängenden Bestellung ersetzen alle früheren Zusicherungen, Vereinbarungen, Absprachen und Verträge und stellen die gesamte, vollständige und ausschließliche Vereinbarung und Übereinkunft zwischen uns dar. Unsere Rechte im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen sind unabhängig, kumulativ und unbeschadet aller anderen Rechte, die uns aufgrund von Gewohnheitsrecht, Gesetz, Gewohnheit oder anderweitig zustehen.

13.4 Unterlassungserklärung und Verzicht: Kein Verzicht unsererseits in Bezug auf eine Verletzung dieser Bedingungen und Konditionen durch Sie gilt als Verzicht in Bezug auf eine spätere Verletzung. Kein Versäumnis oder Verzug unsererseits bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsbehelfs gilt als Verzicht darauf, und keine einzelne oder teilweise Ausübung oder Verzicht auf ein Recht oder einen Rechtsbehelf beeinträchtigt die weitere Ausübung eines anderen Rechts oder Rechtsbehelfs.

13.5 Geltendes Recht: Diese Geschäftsbedingungen und alle durch sie geschaffenen Beziehungen unterliegen in jeder Hinsicht deutschem Recht und werden entsprechend ausgelegt.

13.6 Gerichtsstand: Die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Geschäftsbedingungen oder ihrer Erfüllung ergeben, liegt bei den irischen Gerichten.

14. Buchungsrichtlinien

Bookify übernimmt keine Verantwortung für die Verwaltung von Stornierungen von Terminen, die direkt zwischen dem Nutzer und dem Salon abgewickelt werden müssen. Indem Sie eine Servicereservierung bei einem Salon vornehmen, akzeptieren Sie die entsprechenden Buchungsrichtlinien, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Checkout Seite angegeben sind. Bookify ist berechtigt gezielt Nutzerkonten zu deaktivieren, sobald eine bestimmte Stornierungsrate in einem bestimmten Zeitraum überschritten werden und der Verdacht auf Missbrauch besteht.

15. Verantwortung des Nutzers

Der Nutzer erklärt, dass die von ihm bereitgestellten Informationen, unabhängig davon, ob es sich um Informationen zu seiner persönlichen Identität oder zu denen anderer handelt, echt und aufrichtig sind. Er/Sie wird darauf hingewiesen, dass die Verwendung einer falschen Identität und die Verbreitung falscher Informationen zivil und/oder strafrechtlich verfolgt werden können. Der Nutzer muss sicherstellen, dass jedes Gerät, von dem aus er auf Bookify zugreift, gesichert und mit aktueller Antivirensoftware ausgestattet ist. Bookify Konten sollten streng persönlich sein. Dennoch kann es in einigen Situationen erforderlich sein, dass ein Nutzer einen Termin und Dienstleistungen im Namen einer anderen Person, wie beispielsweise Kindern oder Personen unter Vormundschaft, bucht. In diesem Fall hat der Nutzer sicherzustellen, dass alle Personen, die über seinen Anschluss auf Bookify zugreifen, diese AGB kennen und einhalten. Unabhängig davon, ob der Nutzer eine Dienstleistung für sich selbst oder eine dritte Person bucht, liegt es in seiner alleinigen Verantwortung, den Salon im Voraus über gesundheitliche Probleme, besondere Bedürfnisse oder medizinische Bedingungen zu informieren, die sich auf die gebuchte Dienstleistung auswirken oder durch diese beeinträchtigt werden können. Im Falle von Verletzungen, Schäden oder Verlusten, die daraus resultieren, können weder Bookify noch der Salon dafür haftbar gemacht werden. Der Nutzer sichert zu, dass er rechtlich in der Lage ist, diese AGB zu akzeptieren.